Вопрос 9: Менеджер Чарльз Бич рекомендует некое высказывание по адресу
подчиненного делать письменно, а высказывание, ему противоположное — по
телефону. Что это за два высказывания?
Ответ: Похвала и взбучка.
Источник(и): П.С.Таранов. Управление без тайн. Симферополь, "Таврида", 1993, с.24.
Автор: Борис Бурда