Вопрос 24: Он дал свое имя термину, означающему полный цикл работы с клиентом, что
включало и длительный душевный разговор. Результат этой работы также
может носить его имя и в любом случае сопровождается емкой формулой.
Какой?
Ответ: "Помой и иди".
Источник(и): http://www.1tvnet.ru/content/show/vidal-sassun-biografiya-vidayuschegosya-parikmahera_11430.html
Автор: ???