Вопрос 8: Японских служащих в специальной школе обучают делать это вежливо, как в
храме, информативно, как при закладке данных в компьютер, и коротко, как
при отдаче команды идти в атаку. Назовите фамилию человека, благодаря
которому это, по наиболее распространенному мнению, вообще стало
возможно.
Ответ: Белл.
Так важно правильно говорить по телефону.
Источник(и):
1. В. Цветов. Пятнадцатый камень сада Рёандзи.
2. Большая энциклопедия Кирилла и Мефодия 2003. 10 CD. Ст. "Белл".
Автор: Валерий Харламов (Астрахань)