Вопрос 14: Психологи Эйприл КрАско и Кристофер ВЕтцел провели исследование, в
котором одной группе официанток поручали просто отдать чек посетителю, а
другой группе — легонько коснуться при этом плеча или руки клиента. Чье
имя входило в название этого эксперимента?
Ответ: МидАс.
Официантки, которые прикасались к посетителям, получали больше чаевых.
Царь МидАс из древнегреческой мифологии обращал в золото всё, к чему
прикасался.
Источник(и):
1. Crusco A.H., Wetzel C.G. The Midas touch: the effects of
interpersonal touch on restaurant tipping // Personality and Social
Psychology Bulletin. — 1984. — Т. 10. — N. 4. — С. 512-517.
http://psp.sagepub.com/content/10/4/512.abstract
2. http://en.wikipedia.org/wiki/Midas
Автор: Наталья Яковлева (Москва)