База вопросов «Что? Где? Когда?»
Вопрос 17: "О качестве обслуживания клиента на фирме более всего заботится ее..." Закончите тезис одним словом.
Ответ: Конкурент.
Источник(и): Викентьев И.Л., Приемы рекламы и PR. — СПб.: Бизнес-пресса, 1998.
Автор: Лариса Бездудная