Вопрос 25: В книге о современной теории менеджмента Кеннет Мерчант указывает на три
причины, по которым подчиненные не делают то, что от них хотят
менеджеры: во-первых, если подчиненные не обладают необходимыми знаниями
и навыками (т.е. физически не могут сделать работу), во-вторых, если
подчиненные не имеют мотивации (т.е. не хотят делать работу), а
в-третьих, если подчиненные не... Назовите третью причину максимально
точно.
Ответ: Не знают (или не понимают), чего именно от них хотят менеджеры.
Источник(и): Kenneth Merchant "Modern Management Control Systems".
Автор: Тимур Зильберштейн