Вопрос 11: Одна из глав книги о бизнес-этикете называется "Насколько вы
фотогеничны?". Она, в частности, рекомендует "улыбаться, даже если
собеседник не может видеть вашу улыбку". Какую букву мы заменили в
тексте вопроса?
Ответ: Н.
Речь идет о телефонном этикете и обсуждаются вопросы фоногеничности.
Источник(и): Э.М. Сабат. Телефонный этикет: насколько вы фоногеничны?
Автор: Николай Максимов (Ижевск)