Skip to Content

Ошибка в вопросе

Вопрос 5: Однажды в Американской телефонной корпорации Эй-Ти-Ти пригласили психолога для того, чтобы решить проблему отдела, который занимался составлением телефонных книг. Работа здесь была нудная и неинтересная, работницы часто болели, работали неохотно и никакой контроль качества не помогал избежать большого количества ошибок. Психолог предложил сделать одно очень маленькое изменение в технологическом процессе. Но изменилось все: текучесть кадров исчезла, работницы перестали болеть, а контроль качества не понадобился вовсе. Какой же совет дал психолог?

Ответ: Персонализировать телефонные книги, то есть писать на обложке фамилию работницы.

5 + 2 =
Решите этот несложный пример. Вы должны видеть три слагаемых. Если слагаемых два, то прибавьте к сумме 2.