Вопрос 2: Эксперт советует заказывать сразу и капучино, и эспрессо: тогда в кофейне могут подумать, что это ОНА. Назовите ЕЁ.
Ответ: Проверка.
Зачёт: Контрольная закупка, тайная покупка.
Это базовые пункты любого меню, но для одного обычного заказа сочетание довольно непривычное. Сотрудники могут решить, что это проверка качества приготовления тех самых базовых пунктов, и постараются сделать напитки максимально качественно.
Источник(и): https://daily.afisha.ru/eating/8562-kak-govorit-s-barista-chtoby-vas-ponimali/
Автор: Константин Сахаров (Москва)