Вопрос 58: В одной статье рекомендуется использовать для НИХ тёплый деловой тон. Назовите ИХ двумя словами.
Ответ: холодные звонки.
Зачёт: холодные обзвоны; холодные продажи.
холодные звонки — это звонки, которые используют менеджеры по продажам. Такие звонки совершаются лицам, с которыми менеджер ещё не контактировал, поэтому потенциальные клиенты относятся к таким звонкам прохладно.
Источник(и): https://kontur.ru/articles/4590
Автор: Сергей Терентьев (Санкт-Петербург)