Вопрос 18: Маркетологи из Гарварда утверждают, что чем больше труда мы вкладываем в
продукт, тем больше его ценим. Какой аббревиатурой назван этот эффект?
Ответ: ИКЕА.
Зачёт: IKEA.
Этот феномен мы назвали "эффектом IKEA" — в честь знаменитой шведской
компании, мебель которой покупатели обычно собирают сами.
Источник(и):
1. http://www.hbr-russia.ru/issue/46/750/
2. http://www.bnet.com/blog/mba/the-ikea-effect-why-customer-labor-builds-loyalty/1456
3. http://ru.wikipedia.org/wiki/IKEA
Автор: Марьяна Зборовская