Окский марафон - 2011 (Пущино). 20 тур. "Прочерк" (Москва). Вопрос 18

Вопрос 18: Маркетологи из Гарварда утверждают, что чем больше труда мы вкладываем в продукт, тем больше его ценим. Какой аббревиатурой назван этот эффект?

Ответ: ИКЕА.

Зачёт: IKEA.

Комментарий: Этот феномен мы назвали "эффектом IKEA" — в честь знаменитой шведской компании, мебель которой покупатели обычно собирают сами.

Источник(и):
    1. http://www.hbr-russia.ru/issue/46/750/
    2. http://www.bnet.com/blog/mba/the-ikea-effect-why-customer-labor-builds-loyalty/1456
    3. http://ru.wikipedia.org/wiki/IKEA

Автор: Марьяна Зборовская